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Guesthouse Iris
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Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung persönlicher Daten
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Düsseldorf
Inhaberin Iris Krowas-Albrecht
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung ist
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Düsseldorf
Inhaberin Iris Krowas-Albrecht
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch guesthouse iris nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:
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Inhaberin: Iris Krowas-Albrecht
Telefon +49 211 4220197
Telefax: +49 211 4791652
E-Mail: info@guesthouse-iris
Wir sind in Sachen Datenschutz immer für Sie da.
Das Wichtigste zuerst: Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Der Schutz und die gesetzeskonforme Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind daher für uns wichtige Anliegen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Webseite sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen und möchten Sie hier über die dort stattfindende Datenverarbeitung informieren.
Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und verarbeiten. Wir sind überzeugt, dass die Informationen gut lesbar und transparent geschrieben sind, so dass Sie verstehen, was wir meinen, ohne sich den Kopf zu zerbrechen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, die wir selbstverständlich gern beantworten..
Möglicherweise ändern sich unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit. Wenn Ihnen Ihre Privatsphäre am Herzen liegt, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, damit Sie immer über den neusten Stand auf dem Laufenden sind. Wir wünschen Ihnen angenehmen Aufenthalt im guesthouse iris
Welche Arten von persönlichen Informationen werden von guesthouse iris auf welcher Rechtsgrundlage gesammelt?
Bei der Nutzung unseres Service bitten wir Sie um bestimmte Informationen. Dabei handelt es sich um grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben,
die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Informationen sind erforderlich zur Durchführung einer Reservierung. Wir weisen hiermit jedoch ausdrücklich darauf hin, dass Sie zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten an uns nicht gesetzlich verpflichtet sind - sofern Sie dies unterlassen, können wir für Sie jedoch keine Buchung vornehmen. So werden Sie z.B. Verständnis dafür haben, dass wir ohne persönliche Angabe keine gewünschte Zimmerbuchung durchführen können.
Im Einzelnen:
Persönliche Informationen, die wir von Ihnen erhalten:
guesthouse iris sammelt und verarbeitet Informationen, die Sie uns geben. Wenn Sie eine Buchung durchführen, werden Sie (zumindest) um die Angaben Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse gebeten. Möglicherweise bitten wir auch um die Angabe Ihres Wohnsitzes, Ihrer Telefonnummer, der Zahlungsinformationen, der Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und eventuelle Präferenzen, die Sie bezüglich Ihres Aufenthalts haben könnten.
Sie stellen uns auch anderweitig Informationen zur Verfügung. Persönliche Informationen, die wir von Ihnen über andere erhalten
Natürlich buchen Sie möglicherweise nicht nur für sich selbst, sondern reisen mit anderen Gästen, über die Sie bei der Buchung Angaben machen oder Sie führen möglicherweise eine Buchung für jemand anderen durch. Alle diese Daten werden jedoch nur genauso verarbeitet wie dort angegeben. Wir müssen Sie jedoch darauf hinweisen, dass es Ihrer Verantwortung obliegt, dass die Personen, über die Sie persönliche Informationen übermitteln, sich dieses Vorgangs bewusst sind und akzeptiert haben
Buchungen:
Zunächst einmal und hauptsächlich nutzen wir Ihre persönlichen Daten zur Verwaltung und Vervollständigung Ihrer Buchung
Sonstige Kommunikation:
Es kann vorkommen, dass wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, je nachdem, welche Kontaktinformationen Sie mit uns geteilt haben. Außerdem verarbeiten wir die Kommunikation, die Sie mit uns geteilt haben. Dafür kann es folgende Gründe geben:
Die Beantwortung und Bearbeitung sämtlicher Anfrageng, die Sie gestellt haben.an guesthouse iris werden wir über E-Mail, Telefon oder Brief, sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, beantworten.
Wenn Sie eine Buchung nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen gegebenenfalls eine E-Mail zur Erinnerung, Ihre Buchung fortzusetzen. Wir glauben, dass Ihnen dieser zusätzliche Service hilft, eine Buchung fortzusetzen,
Wir stützen uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen, um Ihre Daten wie beschrieben zu verarbeiten:
Vertragserfüllung: Die Nutzung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag, den Sie mit uns eingehen, umzusetzen. Wenn Sie beispielsweise E-Mail nutzen, um eine Buchung zu tätigen, werden wir auf Ihre Daten zurückgreifen, um unserer Pflicht nachzukommen, die Buchung gemäß unserer gemeinsamen Vereinbarung abzuschließen und durchzuführen.
Berechtigte Interessen:
Wir können Ihre Daten für unsere legitimen Verwaltung und Vervollständigung Ihrer Buchung nutzen.
Zustimmung:
Wir setzen unter Umständen Ihre Zustimmung voraus, Ihre persönlichen Daten für weitere zukünftige Buchungen zu nutzen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die Adressen am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.
Wie lange hält guesthouse iris Ihre persönlichen Daten vor?
Wir halten Ihre Daten nur solange vor, wie der datenschutzrechtliche Zweck für deren Speicherung fortbesteht. Dies bedeutet etwa für die Durchführung von Buchungen, dass Ihre Daten nach Abschluss des Buchungsvorgangs bzw. Ihres Aufenthalts gelöscht werden - natürlich nur, soweit diese Daten nicht gesetzlich zwingenden Aufbewahrungsfristen (etwa steuerrechtlicher Natur) unterliegen. In letzterem Fall bewahren wir die Daten bis zum Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen auf.
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur darüberhinausgehenden Datenverarbeitung erteilt haben (vgl. oben), speichern wir Ihre Daten grundsätzlich, bis Sie selbige widerrufen. Hierfür kann ebenfalls die E-Mail-Adresse info@guesthouse-iris verwendet werden.
Feste Buchung
Dieser Punkt ist unerlässlich für unsere Arbeit. Dies können Information wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungsangaben, Ihre besonderen Anfragen aus der Buchung sowie die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste sein. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Buchung haben wird Ihnen Frau Iris Krowas-Albrecht. diese beantworten. Sofern keine Zahlung während des Buchungsvorgangs erfolgte werden wir Ihre Kreditkartendetails verschlossen aufbewahren, die Sie uns während des Buchungsvorgangs zur Verfügung gestellt haben.
Zur Auftragsverarbeitungsvereinbarung werden wir Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu den zuvor genannten Zwecken verarbeiten.
Wir legen persönliche Daten zur Rechtsdurchsetzung offen, wenn dies vom Gesetz verlangt wird oder dringend zur Verhinderung, Aufdeckung oder Strafverfolgung von kriminellen Handlungen oder Betrug nötig ist. Darüber hinaus können wir gegebenenfalls persönliche Daten mit den zuständigen Behörden teilen, um unsere Rechte zu schützen.
guesthouse iris
Cookis
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Hinweis: Es ist dann nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkung zugreifen können.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift guesthouse iris, um Ihre persönlichen Daten zu schützen?
Gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten vor Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu gewährleisten. Ihre Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden nicht gespeichert sondern werden nach Ihrer Abreise sofort vernichtet (geschreddert).
Sofern Ihre Kreditkartendetails im Rahmen einer Buchung übermittelt werden müssen, werden diese nach Abschluss Ihrer Buchung maximal 90 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Zeit werden sie (vollständig) unwiderruflich gelöscht
Ihre Rechte
Welche Rechte haben Sie bezüglich der persönlichen Daten, die Sie guesthouse iris übermittelt haben?
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu verlangen. Sie können eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie uns eine Anfrage über E-Mail senden. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können.
.
Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung etwaiger unrichtiger personenbezogener Daten bzw. ggf. sogar deren Löschung („Recht auf Vergessen werden"), sofern die Verarbeitung selbiger nicht (länger) rechtmäßig ist.
Unter bestimmten Voraussetzungen, etwa einer Streitigkeit über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, besteht zudem ein Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung. Weiterhin haben Sie das Recht, die Überlassung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen..
Schließlich sind Sie dazu berechtigt, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über etwaige Unstimmigkeiten zu beschweren
Auskunft über Ihre persönlichen Daten
Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten Auskunft zu verlangen. Um eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, senden Sie uns bitte eine Anfrage über E-Mail. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können.
Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie glauben, dass die persönlichen Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, fehlerhaft sind, oder wenn Sie glauben, dass wir nicht mehr berechtigt sind, Ihre persönlichen Informationen oder den vorliegenden Datenschutzbestimmungen haben. Bitte senden Sie uns dazu eine Anfrage über E-Mail. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den anwendbaren europäischen Datenschutzgesetzen bearbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben schreiben Sie uns eine E-Mail.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland. Liste der Aufsichtsbehörde (für den nicht öffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/
anschriften_links-node.html
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung persönlicher Daten
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Düsseldorf
Inhaberin Iris Krowas-Albrecht
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Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und verarbeiten. Wir sind überzeugt, dass die Informationen gut lesbar und transparent geschrieben sind, so dass Sie verstehen, was wir meinen, ohne sich den Kopf zu zerbrechen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, die wir selbstverständlich gern beantworten..
Möglicherweise ändern sich unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit. Wenn Ihnen Ihre Privatsphäre am Herzen liegt, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, damit Sie immer über den neusten Stand auf dem Laufenden sind. Wir wünschen Ihnen angenehmen Aufenthalt im guesthouse iris
Welche Arten von persönlichen Informationen werden von guesthouse iris auf welcher Rechtsgrundlage gesammelt?
Bei der Nutzung unseres Service bitten wir Sie um bestimmte Informationen. Dabei handelt es sich um grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben,
die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Informationen sind erforderlich zur Durchführung einer Reservierung. Wir weisen hiermit jedoch ausdrücklich darauf hin, dass Sie zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten an uns nicht gesetzlich verpflichtet sind - sofern Sie dies unterlassen, können wir für Sie jedoch keine Buchung vornehmen. So werden Sie z.B. Verständnis dafür haben, dass wir ohne persönliche Angabe keine gewünschte Zimmerbuchung durchführen können.
Im Einzelnen:
Persönliche Informationen, die wir von Ihnen erhalten:
guesthouse iris sammelt und verarbeitet Informationen, die Sie uns geben. Wenn Sie eine Buchung durchführen, werden Sie (zumindest) um die Angaben Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse gebeten. Möglicherweise bitten wir auch um die Angabe Ihres Wohnsitzes, Ihrer Telefonnummer, der Zahlungsinformationen, der Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und eventuelle Präferenzen, die Sie bezüglich Ihres Aufenthalts haben könnten.
Sie stellen uns auch anderweitig Informationen zur Verfügung. Persönliche Informationen, die wir von Ihnen über andere erhalten
Natürlich buchen Sie möglicherweise nicht nur für sich selbst, sondern reisen mit anderen Gästen, über die Sie bei der Buchung Angaben machen oder Sie führen möglicherweise eine Buchung für jemand anderen durch. Alle diese Daten werden jedoch nur genauso verarbeitet wie dort angegeben. Wir müssen Sie jedoch darauf hinweisen, dass es Ihrer Verantwortung obliegt, dass die Personen, über die Sie persönliche Informationen übermitteln, sich dieses Vorgangs bewusst sind und akzeptiert haben
Buchungen:
Zunächst einmal und hauptsächlich nutzen wir Ihre persönlichen Daten zur Verwaltung und Vervollständigung Ihrer Buchung
Sonstige Kommunikation:
Es kann vorkommen, dass wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, je nachdem, welche Kontaktinformationen Sie mit uns geteilt haben. Außerdem verarbeiten wir die Kommunikation, die Sie mit uns geteilt haben. Dafür kann es folgende Gründe geben:
Die Beantwortung und Bearbeitung sämtlicher Anfrageng, die Sie gestellt haben.an guesthouse iris werden wir über E-Mail, Telefon oder Brief, sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, beantworten.
Wenn Sie eine Buchung nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen gegebenenfalls eine E-Mail zur Erinnerung, Ihre Buchung fortzusetzen. Wir glauben, dass Ihnen dieser zusätzliche Service hilft, eine Buchung fortzusetzen,
Wir stützen uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen, um Ihre Daten wie beschrieben zu verarbeiten:
Vertragserfüllung: Die Nutzung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag, den Sie mit uns eingehen, umzusetzen. Wenn Sie beispielsweise E-Mail nutzen, um eine Buchung zu tätigen, werden wir auf Ihre Daten zurückgreifen, um unserer Pflicht nachzukommen, die Buchung gemäß unserer gemeinsamen Vereinbarung abzuschließen und durchzuführen.
Berechtigte Interessen:
Wir können Ihre Daten für unsere legitimen Verwaltung und Vervollständigung Ihrer Buchung nutzen.
Zustimmung:
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Wie lange hält guesthouse iris Ihre persönlichen Daten vor?
Wir halten Ihre Daten nur solange vor, wie der datenschutzrechtliche Zweck für deren Speicherung fortbesteht. Dies bedeutet etwa für die Durchführung von Buchungen, dass Ihre Daten nach Abschluss des Buchungsvorgangs bzw. Ihres Aufenthalts gelöscht werden - natürlich nur, soweit diese Daten nicht gesetzlich zwingenden Aufbewahrungsfristen (etwa steuerrechtlicher Natur) unterliegen. In letzterem Fall bewahren wir die Daten bis zum Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen auf.
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur darüberhinausgehenden Datenverarbeitung erteilt haben (vgl. oben), speichern wir Ihre Daten grundsätzlich, bis Sie selbige widerrufen. Hierfür kann ebenfalls die E-Mail-Adresse info@guesthouse-iris verwendet werden.
Feste Buchung
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Zur Auftragsverarbeitungsvereinbarung werden wir Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu den zuvor genannten Zwecken verarbeiten.
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Umgang mit personenbezogenen Daten
Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift guesthouse iris, um Ihre persönlichen Daten zu schützen?
Gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten vor Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu gewährleisten. Ihre Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden nicht gespeichert sondern werden nach Ihrer Abreise sofort vernichtet (geschreddert).
Sofern Ihre Kreditkartendetails im Rahmen einer Buchung übermittelt werden müssen, werden diese nach Abschluss Ihrer Buchung maximal 90 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Zeit werden sie (vollständig) unwiderruflich gelöscht
Ihre Rechte
Welche Rechte haben Sie bezüglich der persönlichen Daten, die Sie guesthouse iris übermittelt haben?
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu verlangen. Sie können eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie uns eine Anfrage über E-Mail senden. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können.
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Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung etwaiger unrichtiger personenbezogener Daten bzw. ggf. sogar deren Löschung („Recht auf Vergessen werden"), sofern die Verarbeitung selbiger nicht (länger) rechtmäßig ist.
Unter bestimmten Voraussetzungen, etwa einer Streitigkeit über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, besteht zudem ein Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung. Weiterhin haben Sie das Recht, die Überlassung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen..
Schließlich sind Sie dazu berechtigt, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über etwaige Unstimmigkeiten zu beschweren
Auskunft über Ihre persönlichen Daten
Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten Auskunft zu verlangen. Um eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, senden Sie uns bitte eine Anfrage über E-Mail. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können.
Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie glauben, dass die persönlichen Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, fehlerhaft sind, oder wenn Sie glauben, dass wir nicht mehr berechtigt sind, Ihre persönlichen Informationen oder den vorliegenden Datenschutzbestimmungen haben. Bitte senden Sie uns dazu eine Anfrage über E-Mail. Bitte geben Sie die dort abgefragten Informationen an, damit wir Ihr Auskunftsverlangen bestmöglich bearbeiten können. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den anwendbaren europäischen Datenschutzgesetzen bearbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben schreiben Sie uns eine E-Mail.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland. Liste der Aufsichtsbehörde (für den nicht öffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie
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//Privacy Policy
Responsible body for the processing of personal data
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Dusseldorf
Owner Iris Krowas-Albrecht
Responsible body for the collection, processing and use of your personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Dusseldorf
Owner Iris Krowas-Albrecht
If you wish to object to the collection, processing or use of your data by guesthouse iris in accordance with this Privacy Policy as a whole or for individual measures, you can send your objection by e-mail, fax or letter to the following contact details:
guesthouse iris, Am Roten Haus 5, 40468 Dusseldorf
Owner: Iris Krowas-Albrecht
Telephone +49 211 4220197
Fax: +49 211 4791652
E-Mail: info @ guesthouse-iris
We are always there for you in terms of data protection.
The most important thing first: Privacy is a matter of trust and your trust is important to us. We respect your privacy and privacy. The protection and the lawful processing of your personal data are therefore important concerns for us. In order to make you feel safe when visiting our website, we strictly observe the legal provisions when processing your personal data and would like to inform you about the data processing that takes place there.
The website operator takes your privacy very seriously and will treat your personal information confidentially and in accordance with the law. Keep in mind that data transmission on the Internet can generally be subject to security vulnerabilities. Full protection against access by strangers is not possible.
In this document, you will learn more about how we use and process your personal information. We believe that the information is legible and transparently written so that you understand what we mean without worrying about it. Furthermore, you will learn how to contact us if you have any questions about your personal information, which we are happy to answer.
Our privacy policy may change from time to time. If you care about your privacy, we encourage you to visit this page regularly to stay up to date on the latest news. We wish you a pleasant stay in the guesthouse iris
What types of personal information are collected by guesthouse iris on what legal basis?
When using our service, we ask for specific information. This is basic information like your name, your contact details,
the names of the guests traveling with you and your payment information. This information is required to make a reservation. However, we hereby expressly point out that you are not legally obligated to provide us with personal data - however, if you refrain from doing so, we can not make any booking for you. So you will be e.g. Understand that we can not do any desired room booking without personal information
In detail:
Personal information we receive from you:
guesthouse iris collects and processes information that you give us. When you make a booking, you will (at least) be asked for your name and e-mail address. We may also ask you to indicate your place of residence, your telephone number, the payment information, the names of guests traveling with you, and any preferences you may have about your stay.
You also provide us with other information. Personal information we receive from you about others
Of course, you may not only book for yourself, but travel with other guests you provide information about when booking or you may make a booking for someone else. However, all of this data will only be processed as specified there. However, we must point out that it is your responsibility that the persons through whom you provide personal information are aware of and have accepted this process
bookings:
First and foremost, we use your personal information to manage and complete your booking
Other communication:
It may happen that we contact you by e-mail, post, telephone or SMS, depending on the contact information you have shared with us. We also process the communication you shared with us. There can be the following reasons for this:
The answer to and processing of any request you have made to guesthouse iris will be by e-mail, telephone or letter, provided that you have given your consent.
If you have not completed a booking, we may e-mail you a reminder to continue your booking. We believe that this additional service will help you to continue booking,
We use the following legal framework to process your data as described:
Contract Completion: Use of your data may be required to implement the contract you enter into with us. For example, if you use e-mail to make a booking, we will use your information to fulfill our obligation to complete and make the booking in accordance with our joint agreement.
Qualified interests:
We may use your information for our legitimate management and completion of your booking.
Approval:
We may require your consent to use your personal information for future bookings. You may revoke your consent at any time by contacting us through the addresses at the end of this Privacy Policy
How long does guesthouse iris keep your personal information?
We only keep your data as long as the data protection purpose for their storage persists. This means, for example, for the execution of bookings, that your data after the completion of the booking process or your stay will be deleted - of course, only to the extent that this data is not subject to statutory retention periods (tax nature, for example). In the latter case, we retain the data until expiration of the relevant retention periods.
If you have given us consent to the further processing of data (see above), we will generally store your data until you revoke it. The e-mail address info @ guesthouse-iris can also be used for this.
Fixed booking
This point is essential for our work. This may be information such as your name, your contact details, your payment details, your specific booking requests and the names of the guests traveling with you. If you have a question about your booking, please contact Iris Krowas-Albrecht. answer these. Unless payment is made during the booking process, we will keep your credit card details in a sealed place, provided to us during the booking process.
For the order processing agreement, we will process your personal data solely for the aforementioned purposes.
We disclose personal data for law enforcement where required by law or urgently needed to prevent, detect or prosecute criminal activity or fraud. In addition, we may share personal information with the relevant authorities to protect our rights.
guesthouse iris
Cookies
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What security measures does guesthouse iris take to protect your personal information?
In accordance with European data protection laws, we take reasonable steps to protect your personal information from misuse and unauthorized access. Your details about your credit card will not be saved but will be destroyed (shredded) immediately after your departure
If your credit card details need to be transferred as part of a booking, they will be kept for a maximum of 90 days after the booking is completed. After this time they will be deleted (completely) irrevocably
Your rights
What rights do you have regarding the personal information that you have submitted to guesthouse iris?
You have the right at any time to request information about the personal information we have collected about you. You can request an overview of your personal data by sending us a request via e-mail. Please enter the information requested there so that we can process your request for information in the best possible way.
,
In addition, you have the right to correct any incorrect personal data or even delete it ("right to be forgotten"), unless the processing of the same is (longer) lawful.
Under certain conditions, such as a dispute over the lawfulness of processing, there is also a right to restrict data processing. You also have the right to demand the transfer of your personal data in a structured, common and machine-readable format.
Finally, you are entitled to complain to the relevant data protection supervisory authority about any discrepancies
Information about your personal data
You have the right at any time to request information about your stored personal data. To get an overview of your personal data, please send us a request via e-mail. Please enter the information requested there so that we can process your request for information in the best possible way.
You may also contact us if you believe that the personal information we have stored about you is incorrect, or if you believe that we are no longer entitled to your personal information or this Privacy Policy. Please send us an inquiry via e-mail. Please enter the information requested there so that we can process your request for information in the best possible way. We will process your request in accordance with applicable European privacy laws.
If you have further questions about privacy, please contact us by e-mail.
You can always contact the supervisory authority responsible for you with a complaint. Your competent supervisory authority depends on the federal state. List of the supervisory authority (for the non-public area) with address can be found
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Fixed booking
This point is essential for our work. This may be information such as your name, your contact details, your payment details, your specific booking requests and the names of the guests traveling with you. If you have a question about your booking, please contact Iris Krowas-Albrecht. answer these. Unless payment is made during the booking process, we will keep your credit card details in a sealed place, provided to us during the booking process.
For the order processing agreement, we will process your personal data solely for the aforementioned purposes.
We disclose personal data for law enforcement where required by law or urgently needed to prevent, detect or prosecute criminal activity or fraud. In addition, we may share personal information with the relevant authorities to protect our rights.
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What security measures does guesthouse iris take to protect your personal information?
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If your credit card details need to be transferred as part of a booking, they will be kept for a maximum of 90 days after the booking is completed. After this time they will be deleted (completely) irrevocably
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What rights do you have regarding the personal information that you have submitted to guesthouse iris?
You have the right at any time to request information about the personal information we have collected about you. You can request an overview of your personal data by sending us a request via e-mail. Please enter the information requested there so that we can process your request for information in the best possible way.
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In addition, you have the right to correct any incorrect personal data or even delete it ("right to be forgotten"), unless the processing of the same is (longer) lawful.
Under certain conditions, such as a dispute over the lawfulness of processing, there is also a right to restrict data processing. You also have the right to demand the transfer of your personal data in a structured, common and machine-readable format.
Finally, you are entitled to complain to the relevant data protection supervisory authority about any discrepancies
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If you have further questions about privacy, please contact us by e-mail.
You can always contact the supervisory authority responsible for you with a complaint. Your competent supervisory authority depends on the federal state. List of the supervisory authority (for the non-public area) with address can be found
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